开业活动的成功与否,对于电玩城的知名度以及以后的运营起到至关重要的作用。麦当劳快餐厅在中国的开业,屡屡创造麦当劳全球单店当日消费最高记录。万事开头难,如何做好电玩城开业活动,实施好开业活动不容忽视。根据店的大小,可以选择不同的方式方法来执行开业活动,但活动的主旨以及意义不会有太大变化。
1、开业活动策划的关键因素
开业活动目的;
活动宣传方案;
开业活动内容的策划;
开业活动人员的培训和安排;
开业活动的实施;
活动实施现场控制与应急处理。
2、模拟某电玩城开业活动案例
【活动主题】:庆祝某电玩城开业
【活动目的】
①庆祝电玩城开业,传播开业喜讯,扩大电玩城在周边的知名度;
②通过开业活动聚集人气,加深和消费者的近距离沟通,展现电玩城的全新形象以及亲和力,推动今后营销运作工作;
③借助开业庆典活动让消费者了解电玩城的经营品位、理念和文化等,树立其独特的品牌形象,为日后的在服务业赢得有利竞争建造好基石;
④通过独特的活动形式、吸引公众与媒体视线,提高传播效果。
【活动宣传方案】
开业活动的成功与否,宣传方案尤为重要。宣传方案执行好了,才能保证开业活动的成功举行。宁可推迟开业,也不要在活动开展完后后悔。“世上没有后悔药”,以前有很多经验者都说:“周边知道我们电玩城的人太少”,“其他电玩城比我们有名气”等。开业庆典,中国历来的传统我们不能忽视。
宣传方案的手段和具体实施
(1)电玩城所在位置户外海报、电子告示牌、招聘广告宣传:
这是最实用,最免费的宣传方式,具体办法:由美工设计好店外海报,开业招聘广告,以及户外屏幕、电子告示牌等广告内容。在前期开始宣传。我们经常看到类似于“**时间,**楼盘于隆重开盘”,“**酒店,即将开业”,“**时间,**邀您共赏!”等等,这些都是借用店面所在地的外墙、楼梯、电梯、门前告示牌等有利资源投放(大厦或者是房屋业主一般是不会收费的)。另外,借用网络,以招聘形式在同城社区,地方相关QQ群,招聘网站等上面发布信息(应该也是免费的)。
(2)DM宣传单页:
由美工设计好宣传页面,设计时,要凸显主题,制作要精美。内容要明确,如:时间、地点、标题、联系电话、活动内容、礼品,优惠活动等,有时干脆就在单页上注明:凭此传单,可以领取**礼物或者游戏币多少枚。
实施方法:找所在地的邮政人员实施派送(邮局有类似业务),或者找送报纸的业务员(传单夹报)以及送牛奶的业务员派送。
(3)电视媒体、报纸广告:其他人不敢使用的手法,如果你使用了,即使你失败,你也会在他们心中有一定的份量。造势很关键:电视、报纸宣传一直是电玩行业少有的宣传方式,即使有,大不了也就是人才招聘,电玩城牌照转让什么的。正面的几乎没有。有很多电玩城投资者也明白这个道理,但是始终走不出那一步,觉得电视、报纸媒体很高深,价格贵。其实不然,看看商界奇人史玉柱先生的手法,你就会明白一些道理。行与不行,只有自己试验后才知道。
(4)手机短信平台:市场是透明的,现在的时代是信息时代,一定要找到资源点,善用资源点,手机短信太普通了,但是很有效。如果找到资源点,针对电玩城来说也就是如何找到消费者的手机号码。方法有很多,直接的方法就是和移动/联通公司的朋友谈谈,他们绝对专业。
(5)微信平台:通过周边的亲戚、朋友、同事的朋友圈、微信群扩散出去;在当地有绝对影响力的微信公众号(如“XX生活网”、“XX新闻”)发布开业信息,这种方式成本并不是很高,在当地群体中,传播力度却非常大。
【开业活动内容的策划】
首先需要一个相对具有吸引顾客的策略并引爆市场,这个策略主题一定要让顾客引起足够的重视。顾客关心的是:我能看到什么?我能得到什么?同时设计促销内容要相对比较热闹的感觉,譬如价格折扣、促销礼品等,甚至可以采取幸运大转盘,抽奖等。
场外活动(要求司仪比较专业)
1、组织一个街舞团队,在场外表演,道具有街舞团队自带(或者魔术表演);
2、准备十部一百元左右的手机作为礼品,组织十个与本地文化特点有关的问题,让场外观众参与回答,回答正确,給予奖品手机(司仪很重要,气氛会达到高潮)。
3、把场地内的篮球机搬到外面,现场组织一个比赛,可以分三轮,得分前三名可以获得礼物(礼物为篮球或者店内员工体恤,有条件可以用名牌篮球和NBA球队球衣)。
场内活动
1、办理会员卡(二十元一张),赠送等值币或者礼物。关键是要留下客户的详细信息。
2、街舞团队,在场内跳舞机上表演(当然是经过演练的);
3、当天购买币一次性达到叁十元者,可以进行一次幸运大转盘游戏(大转盘这个道具应该很容易处理),伍拾元者,进行两次;一百元者三次(最高三次)。
注:会员卡一定要先印刷好;明示会员以后会有些什么优惠政策;
客户的电话号码一定要登记号,这个是以后营销的基础;
幸运大转盘的礼品设置一定要有吸引力,可以超过贰佰元左右的奖品;
场内外活动时,必须有人员在外派发传单和指引。
【开业活动人员的培训和安排】
培训:人员基本以本店工作人员为主,外请人员为辅;
培训一定要明确每个人的职责,每个具体细节要有一个负责人;
街舞(或魔术)表演人员活动一定要经过预演(彩排)。
【开业活动的实施】
1、开业当天,统一着装,精神面貌良好;
2、场外活动可以寻找公关公司配合(也可以找身边朋友,主要是气氛);
3、本店员工关注传单发放,会员登记,礼品发放,人员疏导以及店内正常工作。
【活动实施现场控制与应急处理】
1、活动现场十分冷清的处理(每个员工邀请自己身边朋友来撑场);
2、活动现场十分火爆的处理(要求排队,维护队形,使用喇叭);
3、场内太拥挤,可以限制顾客进入、分时段进入。
(PS:原文摘自《电玩城开店经营实用手册》一书,未经许可,不得转载。)
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